Spotify ha il maggior numero di abbonati a pagamento rispetto ad Apple Music, ma il servizio streaming di Apple può contare su un numero maggiore di utenti unici mensili sui dispositivi mobile negli USA e in Gran Bretagna, anche grazie ai clienti che testano i tre mesi gratuiti.Secondo un recente report pubblicato da Verto, nel mese di febbraio 2017 Apple Music ha registrato 40.7 milioni di utenti unici mensili solo su dispositivi mobile (la cifra potrebbe quindi essere più alta considerando gli utenti che utilizzano Apple Music su Pc e Mac). Pandora ha invece fatto registrare 32.6 milioni di tenti unici, mentre Spotify si ferma a 30.4 milioni, ma considerando anche gli utenti desktop e non solo mobile. Completano la classifica iHeartRadio con 28.5 milioni e SoundCloud con 25.7 milioni, sempre sommando utenti unici desktop e mobile.

Verto conferma che Apple Music registra un numero così alto di utenti unici anche grazie ai clienti che stanno utilizzando il servizio di prova gratuito della durata di tre mesi. Di contro, su Spotify sono stati considerati anche gli utenti non a pagamento, che possono utilizzare gratuitamente il servizio grazie alle pubblicità.

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